Armando Troisi, que trabalhou como designer cinematográfico na trilogia Mass Effect, comentou sobre as preocupações em torno do próximo jogo da série. Ele acredita que as críticas e o pessimismo em relação ao novo Mass Effect são exagerados.

Troisi afirmou que a BioWare tem um histórico de criar jogos de RPG cinematográficos de alta qualidade e que, se deixarem o estúdio trabalhar sem pressões externas, eles podem fazer um excelente trabalho. "Quando eles se concentram em um jogo single-player com narrativa interativa e combate profundo, ninguém consegue superá-los", disse.

O designer destacou que muitos dos membros da equipe que trabalharam nos jogos originais ainda estão envolvidos no novo projeto. Para ele, o que a BioWare realmente precisa é de liberdade para seguir sua visão criativa. "Estou torcendo por eles", finalizou.