Sony e Microsoft argumentaram em tribunal que não têm a obrigação de reembolsar os consumidores que pagaram mais por consoles PlayStation e Xbox devido ao plano de tarifas controverso do ex-presidente dos EUA, Donald Trump. As tarifas foram consideradas ilegais, levando as empresas a buscarem reembolsos, mas a maior parte desse dinheiro está sendo retida por elas.
Recentemente, a Sony anunciou que espera receber cerca de 508 milhões de dólares em reembolsos do governo dos EUA, com a maior parte desse valor relacionada à sua divisão de games. No entanto, a equipe jurídica da empresa defende que não devolverá nada aos consumidores, afirmando que "pagar o preço justo de mercado por bens de consumo adquiridos voluntariamente não é uma lesão legalmente reconhecível".
A Microsoft adotou uma linha semelhante, argumentando que não há injustiça em um consumidor comprar um Xbox pelo preço anunciado e receber exatamente o que pagou. Além disso, a Sony contestou a alegação de que as tarifas foram a causa do aumento de preço do PS5, que ocorreu em agosto de 2025, chamando a reivindicação de "especulativa e ilógica".
A empresa mencionou que outros fatores, como inflação, flutuações cambiais e custos de componentes, também poderiam ter influenciado o aumento de preços. A Sony também destacou que seu aumento de preço em março de 2026, após a declaração de ilegalidade das tarifas, prova que os aumentos não estavam relacionados apenas a essas tarifas.
Enquanto isso, a empresa Panic, responsável pelo console portátil Playdate, decidiu devolver os reembolsos aos consumidores que pagaram a mais, afirmando que "não é nosso dinheiro para ficar". Diferentes empresas estão lidando com os reembolsos de maneiras variadas, com algumas, como Walmart e Home Depot, optando por usar os valores para reduzir preços em vez de reembolsar diretamente.
O descontentamento dos consumidores nas redes sociais é evidente, com muitos citando a famosa frase do filme Margin Call sobre o valor de mercado dos produtos. A recente elevação de preços também foi observada na Nintendo, que aumentou o preço do Switch 2 de 450 para 500 dólares.
