O Pokémon TCG Pocket está prestes a completar seu segundo aniversário, mas os últimos relatórios financeiros da DeNA mostram uma queda alarmante no número de jogadores. O jogo, que foi um sucesso inicial, agora enfrenta um declínio significativo, com uma redução de mais de 41% na base de usuários em comparação ao ano passado.
Embora o jogo tenha atraído muitos jogadores devido à sua mecânica de abrir pacotes digitais e colecionar cartas, os problemas de jogabilidade começaram a se acumular. A empresa reportou uma queda de um terço nas vendas, e muitos jogadores estão expressando suas frustrações nas redes sociais.
Uma das principais reclamações refere-se às taxas de obtenção de cartas raras, que os jogadores consideram inaceitáveis. Enquanto no mundo físico a taxa de obter cartas ultra-raras é de uma em quatro, no jogo digital, muitos relatam abrir pacotes sem encontrar uma única carta especial. Isso tem gerado descontentamento entre os usuários, que se sentem desmotivados a continuar jogando.
Outro ponto criticado é o sistema de pontos de pacotes, que permite aos jogadores adquirir cartas que faltam em um conjunto específico. No entanto, esses pontos são limitados e a quantidade necessária para conseguir cartas raras é exorbitante, tornando o sistema frustrante e inacessível.
A DeNA também foi criticada pela falta de atualizações e melhorias no jogo. Mesmo após um grande update de 2.7GB, muitos jogadores não notaram mudanças significativas, e reclamações sobre a mecânica de troca e eventos repetitivos continuam a surgir.
Apesar das dificuldades, a DeNA reportou um lucro operacional de 46 milhões de dólares no primeiro trimestre de 2026, embora isso represente uma queda de 46% em relação ao ano anterior. A empresa afirmou que está implementando iniciativas para aumentar a frequência de login e a retenção de jogadores, mas muitos permanecem céticos sobre a capacidade da DeNA de revitalizar o jogo.