A Sony anunciou uma série de novos benefícios para assinantes do PlayStation Plus, incluindo um trial gratuito de três meses do YouTube Premium, acesso a uma versão de teste do app de meditação Calm e descontos em produtos da Sony, como Audible. O pacote, apresentado em postagem nas redes sociais, é visto como uma tentativa de reforçar o valor do serviço.
Apesar dos novos atrativos, a reação dos jogadores foi quase unânime: a maioria não se importa com trials ou apps. O foco está em um único ponto: a volta dos discos físicos. A decisão da Sony de encerrar a produção de mídias físicas para PS5 e PS4 a partir de janeiro de 2028 gerou forte resistência entre a comunidade.
Em respostas a postagens da empresa, fãs afirmam: "O único benefício que quero é disco", "Os trials vêm em disco?" e "O que eu preciso para curtir o jogo é um disco físico". A crítica vai além de conveniência: muitos veem a eliminação dos discos como um ataque à propriedade real de jogos.
Um levantamento com 6 mil jogadores "premium" mostra que 30% dos jogos comprados em consoles ainda são físicos no Brasil — um dado que demonstra que o mercado ainda valoriza a posse material. Apesar disso, a Sony afirma estar "ouvindo o feedback" dos usuários, segundo o responsável por jogos JRPG.
Apesar do movimento de protesto "Sem disco, sem compra" e boicotes ao PS Plus, a empresa reporta aumento no tempo de jogo e número recorde de usuários em setembro. A pergunta que paira no ar é se o mercado vai continuar comprando mesmo com a ausência de discos — ou se, no fim das contas, a pressão dos fãs for suficiente para mudar a trajetória.
